ORDERBEKRÄFTELSE

• Vid mottagen order skickas automatiskt en orderbekräftelse till din registrerade e-postadress.

LEVERANS OCH BETALNING

• Önska levererar alla paket med Schenker.
• Alla våra priser är inklusive moms (25%).
• Observera att som privatperson måste du vara över 18 år för att handla i vår webbutik.

FRAKTKOSTNAD

• Fraktkostnad 99 kr. Eventuell returavgift bekostas av kunden.

Du kan välja mellan följande betalningssätt:

• Faktura med 14 dagar som betalningsvillkor via Klarna Faktura.
• Delbetalning via Klarna Konto.

ANNAN LEVERANSADRESS

• Vill du att paketet ska skickas till en annan adress än er egen så anger ni detta vid beställningen. Vi kan också skicka med ett kort med hälsningsmeddelande om det är en present. Vid annan leveransadress kan du inte välja faktura eller delbetalning som betalningssätt.

HÄMTA LEVERANS I BUTIK KOSTNADSFRITT

• Du kan hämta produkten i den Önskabutik vars webbutik du beställt produkten av.

ÅTERKÖP OCH REKLAMATIONER

• Du har ångerrätt i 14 dagar från det att du mottagit din order.
• Ångerrätt gäller förutsatt att varan är oanvänd och att den skickas tillbaka i dess orginal förpackning samt är i oskadat skick när vi har mottagit din order.
• Vänligen uppge ordernummer vid retur.
• Fraktkostnaden står köparen för.
• Vid produktionsfel står vi för frakten.

PERSONUPPGIFTER

• Vi på Önska Kungsbacka värnar om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av skydd för dina personuppgifter såsom t.ex. namn, personnummer, postadress, e-postadress och telefon-nummer. Vi efterlever GDPR (General Data Protection Regulation), en EU-förordning som ersätter den svenska Personuppgiftslagen. Detsamma gäller vår samarbetspartner Klarna som hanterar och administrerar de köp ni gör i vår webshop. Era personuppgifter förs direkt över till Klarna, vi sparar inga uppgifter. Kontakta då Önska via e-post eller telefon.

FORCE MAJEURE